Találkozott már a lenti problémák egyikével? Ha igen, az AI ügyfélszolgálat valódi megoldást kínálhat.
Ezekkel küzdenek ügyfeleink naponta.
Nem fogadott hívás volt a központi telefon számon, mert másik ügyféllel foglalkoztak?
Nem fogadott hívás volt, mert munkaidőn kívül jött a hívás?
A kollégák nem tudnak a rendelőben lévő ügyfelekkel foglalkozni mert éppen a telefont kezelték?
A telefonon sokszor kérdezik az ügyfelei ugyanazokat a kérdéseket?
A kollégák nem tudnak egyéb feladatokat ellátni mert a központi telefont kezelik?
Így oldja meg az AI a fenti problémákat.
Munkaidőn kívül is, 0-24-ben fogadja a hívásokat. Egyszerre több ügyféllel tud beszélni.
Irányítottan a foglalásra vagy vásárlásra tereli az ügyfelet, időpontot foglal.
Élő emberi beszélgetés érzetét kelti, nem robot hangzású. A piacon lévő leggyorsabb reakció idővel rendelkező szoftvert használjuk.
Egy új ügyfél nem vár. Ha nem éri el a megadott telefonszámot, hívja a következőt a Google listán, így egyetlen hívás is rengeteg kiesést jelenthet egy cégnek.
Hallgassa meg és győződjön meg róla, hogy tényleg embernek hangzik.
HANGLABORFoglaljon egy 30 perces egyeztetést. Azonnal látni fogjuk, tudunk-e segíteni.