Százezrekbe kerülhet a 0-24-es asszisztencia hiánya
Sok KKV-vezető abban a hitben él, hogy ha a recepció épp foglalt, az ügyfél majd később újra próbálkozik. A valóság viszont az, hogy ez rengeteg bevételkiesést jelent.
Ha valaki időpontot akar kérni egy rendelőbe, szalonba, masszázsra vagy bármilyen szolgáltatáshoz, akkor általában azonnali választ vár, főleg a mai rohanó világban. Ha csak foglaltat hall, vagy kicseng, de senki nem veszi fel, akkor legtöbbször nem vár. Egyszerűen keres egy másik szolgáltatót.
Ez a „csak egy elmulasztott hívás" a gyakorlatban nagyon gyorsan pénzzé válik: egy kimaradt kezelés, egy elmaradt időpont, egy elvesztett visszatérő vendég. És ha ez naponta többször megtörténik, simán lehet belőle havi több százezres bevételkiesés – úgy, hogy észre sem vesszük.
A legrosszabb benne, hogy erről nincs riasztás. Nincs figyelmeztetés. Csak csend.
Sokan ilyenkor azt gondolják: „jó lenne megoldani, de biztos drága". Pedig a valóság az, hogy ma már egy profi telefonos megoldás havi pár tízezer forintból is kijöhet – és sokszor már 1-2 plusz foglalás visszahozza az árát.
Erre ad megoldást a TP Solutions AI Hangasszisztense
A TP Solutions AI Hangasszisztense 0–24-ben fogadja a hívásokat, kedvesen és profin válaszol, információt ad, időpontot egyeztet, és akár több hívást is kezel egyszerre – így a „foglalt" jelzés többé nem jelent elveszett bevételt.
Ha nem szeretnél több bevételt veszíteni elmulasztott hívások miatt, foglalj egy ingyenes konzultációt – megmutatjuk, hogyan.